Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren Başaran Mobilya Tasarım tarafından hazırlanmıştır.
Başaran Mobilya Tasarım olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyor; kişisel verileri hukuka uygun, dürüstlük kurallarına bağlı ve şeffaf bir şekilde işliyoruz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Ödeme bilgileri (ödeme kuruluşları aracılığıyla yürütülen işlem bilgileri)
Müşteri talep ve şikâyet kayıtları
IP adresi
Çerez (Cookie) verileri
Site kullanım ve işlem güvenliği kayıtları
Toplanan veriler, verilen hizmete göre farklılık gösterebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş oluşturulması ve yönetilmesi
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Fatura düzenlenmesi
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri memnuniyetinin sağlanması
Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz,
Mobil cihazlar,
Telefon,
E-posta,
WhatsApp,
Sosyal medya hesaplarımız,
İletişim formları,
Sipariş formları,
Çerezler,
Kargo ve ödeme süreçleri
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.
Verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir. Bunlar arasında özellikle;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
Veri sorumlusunun meşru menfaati,
Açık rıza bulunması hâlleri yer almaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak;
Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
Kargo ve lojistik firmalarına,
Muhasebe ve mali müşavirlere,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Hukuken yetkili denetim mercilerine,
Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
Elektronik ticaret faaliyetlerinde kullanılan hizmet sağlayıcılara,
yalnızca hizmetin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla aktarılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranılması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde Başaran Mobilya Tasarım’a yazılı olarak veya ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.
Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
9. İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu: Ömer Faruk Tosun (Başaran Mobilya Tasarım)
Vergi Dairesi: Alemdar
Vergi No: 8580749274
Merkez Adresi: Bekirdere Mah. Uysal Sok. No:12/A İzmit/Kocaeli
Telefon: 0533 283 91 19
E-Posta: info@basaranmobilyatasarim.com
Web Sitesi: www.basaranmobilyatasarim.com